웹서비스 기획에서 필요한 몇 가지!!

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목적을 분명히 해야 한다

사용자 요구 정의는 해당 서비스를 사용할 일반 사용자의 요구를 정의하는 것을 말한다. 시장 요구 정의는 해당 서비스에 대한 시장(market)의 다양한 요구를 정의하는 것을 말하며 benchmark를 비롯한 리처치가 포함된다. 고객 요구 정의는 외주 용역의 경우 용역을 지시한 고객(client)의 요구 정의를 말하고 일반 기업의 경우 해당 부서장과 같은 상사나 회사 자체의 요구를 정의하는 것을 말한다.